COVID-19:

COVID-19: Medidas de Prevención

En The Dental District estamos comprometidos en crear un ambiente seguro para nuestros pacientes y equipo durante la pandemia por coronavirus. Es por esto que hemos implementado los siguientes protocolos:

Medidas Preventivas Para Pacientes

• Monitoreo de temperatura. Antes de ingresar a la clínica, se realiza una toma de temperatura a cada paciente con termómetro digital infrarrojo.
• Protección personal. El uso de mascarilla, gel antibacterial (que estará disponible también en recepción) y paso por tapete desinfectante, es obligatorio.
• Sin acompañantes. Recomendamos a nuestros pacientes asistir solos a su consulta (menores y personas de la tercera edad que requieran asistencia podrán venir acompañados).
• Evaluación previa. Aplicamos un cuestionario a todo interesado en realizar una cita dental, con el propósito de detectar posibles síntomas de COVID-19 a tiempo, evitando así el riesgo de exposición al virus.
• Evite tocar su rostro. Recordamos a nuestros pacientes evitar tocar áreas como ojos, nariz o boca.
• Acceso con código QR. NewCity Medical Plaza, el edificio donde estamos ubicados, usa tecnología inteligente para evitar el mayor contacto posible. A tu llegada, podrás ir directo a nuestro consultorio escaneando en lobby el código QR que te haremos llegar previamente. Hacer fila no será necesario.

• Pagos contactless. Se recomienda el pago con tarjeta de crédito o débito para reducir el manejo de efectivo (aunque también se aceptan otros métodos de pago).

Medidas Preventivas En Clínica

• Distanciamiento social. Dentro de la clínica se mantiene una distancia de 1.50 metros entre cada persona en todo momento (en tanto la naturaleza de las actividades lo permita).
• Agenda reducida. Hemos disminuido el número de consultas por día, reduciendo con ello la cantidad de personal interactuando dentro de la clínica.
• Cubículos dentales individuales. Cada paciente es atendido en un cuarto aislado donde sólo hay una silla dental, lo que significa que no se comparte el mismo espacio con otros pacientes. El dentista, el asistente dental y tú serán los únicos adentro.

Protocolos de Higiene

• Lavado de manos frecuente. Cualquier persona dentro de la clínica deberá mantener sus manos limpias, lavándose con agua y jabón durante, al menos, 20 segundos.
• Estrictos protocolos de limpieza. Todos los espacios comunes dentro de la clínica son desinfectados con frecuencia: sala de espera, consultorio médico y silla dental, así como perillas y diversos objetos / superficies.
• Equipo médico de protección personal. Nuestro staff utiliza en todo momento mascarillas KN95, caretas faciales, lentes y trajes protectores, entre otros elementos.

Preguntas Frecuentes

¿Necesito ir físicamente a la clínica para tener una consulta?

No. Puedes solicitar y agendar una cita en línea a través de Zoom, Skype, FaceTime, WhatsApp o Google Hangouts con nuestros dentistas desde la seguridad de tu hogar.

Las consultas por videollamada son GRATIS y se recomiendan para pacientes que buscan tratamientos dentales complejos como implantes, carillas y dentaduras All-On-4 (entre otros).

¿Puedo cruzar la frontera para ir a mi tratamiento dental?

Si. Ciudadanos y residentes americanos pueden venir a México para consultas médicas y regresar sin ninguna restricción (los tratamientos dentales están considerados en la lista de actividades esenciales).

No se requiere ningún documento especial para demostrar el motivo de tu visita, aunque podrían preguntarte el nombre de tu dentista. Para regresar a EU, únicamente necesitas tu identificación, licencia de manejo, acta de nacimiento o cualquier registro que demuestre que no eres turista.

Recuerda que puedes contactarnos y preguntarnos cualquier duda que tengas sobre tu visita a Tijuana al (858) 832 4027 o (664) 551 9224 por WhatsApp.

¿The Dental District se encuentra abierto actualmente?

¡Sí, estamos abiertos! Lunes a Viernes: 8 am – 5 pm & Sábados: 8 am – 2 pm.

Monitoreamos cuidadosamente el desarrollo de la pandemia a través de los portales oficiales de las autoridades de salud americanas y mexicanas. Como equipo, estamos comprometidos con la excelencia en servicio a pacientes, por lo que continuaremos actualizándonos acerca de las mejores formas de protección ante COVID-19.

Nuestro propósito en The Dental District es crear un ambiente seguro para que te sientas cómodo durante tu cita. Protejámonos a nosotros mismos y a los demás para gozar de una buena salud y seguir sonriendo a quienes más nos importan en nuestras vidas.

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